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强化窗口服务效能,增强惠民便民实效
发布时间:2019/7/11 18:33:34 来源: 新万博英超买球 浏览: 585 次


强化窗口服务效能,增强惠民便民实效

──市建管局局长调研服务窗口

    7月11日上午,市建管局党组书记、局长吕现朝,党组成员、副局长常江海,副局长刘保军一行到市民中心建管局资质受理窗口进行了慰问、调研。


    在资质受理窗口,吕局长与每一名工作人员进行了交谈,详细询问和了解当前工作繁忙情况,并对办理高峰而付出超负荷的努力表示慰问。


    随后,他查看了办公设备、便民服务手册,向窗口办事人员了解以往受理情况和企业排队等候等问题,对“一次办好”、“温馨提醒”等举措进行了再强调。他指出,受理窗口作为建筑业企业资质办理的一个关键窗口,在企业提交申请资料时,工作人员不仅要耐心细致做好资料检查工作,还要提出整改意见,做好法律、法规及政策解读工作,贯彻好“一次办好”惠民举措,保证群众、企业办事“一次办、马上办”,全面提升窗口服务质量和水平。


    在核实日常资质受理情况后,吕局长一行到行政服务中心,与中心领导进行了沟通,协调增设一个建筑业服务窗口,专门提供建筑业企业资质业务咨询及我市服务建筑业各项政策措施解读等业务,全力打造让群众满意的服务平台。


    随后,吕局长一行人到建筑企业家服务中心进行了督导,敦促施工管理单位加快进度,早日开展服务业务。


林州市建筑业管理局    

2019年7月11日      




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